CÂU HỎI THƯỜNG GẶP(Q&A)

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ MÁY XAY HÄFELE

1. Máy xay Häfele dùng để xay được gì? Có xay được đá không?
Tùy model, máy xay Häfele có thể xử lý các loại nguyên liệu sau:

Loại nguyên liệu	Có xay được không?	Ghi chú
Trái cây mềm (chuối, xoài...)	✅ Có	Sử dụng tốc độ thấp hoặc trung bình
Rau củ (cà rốt, cần tây...)	✅ Có	Cắt nhỏ trước khi xay
Đá viên nhỏ	⚠️ Có (với model hỗ trợ)	Chỉ dùng đá viên nhỏ, không xay đá nguyên cục to
Hạt khô (đậu, tiêu...)	✅ Có (với cối xay khô)	Cần cối riêng có lưỡi dao ngắn
Thịt, cháo	✅ Có (với cối xay thịt)	Chỉ áp dụng cho dòng máy có cối chuyên dụng
Nguyên liệu nóng (>60°C)	❌ Không	Có thể gây nứt vỡ cối, mất an toàn

2. Máy có bao nhiêu tốc độ? Khi nào nên dùng chế độ "PULSE"?

Máy xay Häfele thường có từ 2–5 tốc độ + chế độ nhồi PULSE.
Tốc độ thấp: Xay thực phẩm mềm, trộn đều.
Tốc độ cao: Xay mịn, xay thực phẩm cứng hơn.
Chế độ nhồi (PULSE): Máy hoạt động ngắt quãng với công suất cao – dùng để:
- Trộn đều nguyên liệu
- Xay đá, xay nhanh trong thời gian ngắn
- Hạn chế thực phẩm bám lưỡi dao

3. Máy phát ra mùi khét nhẹ khi mới sử dụng là bình thường không?

Động cơ máy mới đôi khi sẽ phát mùi khét nhẹ do lớp phủ chống ẩm hoặc dầu bôi trơn nóng lên. Sau vài lần sử dụng, mùi này sẽ biến mất.

4. Máy bị nóng, tự ngắt điện là hỏng hay tính năng bảo vệ?
Không phải lỗi. Máy có cảm biến nhiệt và chức năng tự ngắt khi:

=>Chờ máy nguội (10–15 phút) rồi sử dụng lại. Tránh lạm dụng máy như máy công nghiệp.

5. Lưỡi dao có tháo rời được không? Có rửa bằng máy rửa chén được không?

Tùy model, lưỡi dao có thể tháo rời để vệ sinh.
Cối nhựa/tritan/thủy tinh và nắp đậy có thể rửa bằng máy rửa chén (xem hướng dẫn riêng).
Không cho thân máy vào nước hoặc máy rửa chén – dễ chập điện hoặc hỏng mạch.

6. Máy có khóa an toàn không? Không lắp đúng cối có xay được không?
-Máy có khóa an toàn.

-Máy chỉ hoạt động khi: