Trung tâm chăm sóc khách hàng Hafele

Tin tức

1 ĐỔI 1 TRONG 365 NGÀY

Häfele Việt Nam xin trân trọng thông báo “ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH MỚI CHO HÀNG ĐIỆN GIA DỤNG” với nội dung như sau:

Häfele Vietnam would like to inform our “The New Warranty Policy for Home Appliance” shall be implemented as follows:

Điều khoản & Điều kiện bảo hành (Chi Tiết)

Trước khi thực hiện giao dịch mua bán hàng hóa cung cấp bởi CÔNG TY TNHH HÄFELE VIỆT NAM (Häfele), Häfele tạo điều kiện thuận lợi nhất để Khách hàng được tiếp cận, biết, nghe và đọc hiểu Điều Kiện và Điều khoản bảo hành (“Chính sách” hoặc “Chính sách bảo hành”) này trên website của Häfele tại địa chỉ: https://cskh.hafelevietnam.com.vn và/ hoặc bằng văn bản trực tiếp tại địa điểm phân phối bán buôn, bán lẻ của Häfele.

Chúng tôi luôn khuyến khích các Khách hàng chủ động tìm hiểu Chính sách bảo hành của Häfele trước khi quyết định mua, sử dụng hàng hoá, dịch vụ tại Häfele. Chính sách này có hiệu lực kể từ thời điểm được nêu tại trang đầu và được Häfele đăng tải và thông báo công khai thông trên website của chúng tôi và/hoặc các phương tiện khác phù hợp với điều kiện của Häfele để Khách hàng có thể thuận tiện truy cập, xem xét.

Bằng việc đồng ý mua hàng, sử dụng dịch vụ do Häfele hoặc thông qua các đại lý, nhà phân phối hợp pháp của Häfele, Quý Khách hàng đã nghe/ đọc kỹ Chính sách này và chỉ thực hiện giao dịch hàng hóa khi đã hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản bảo hành theo Chính sách này.

Trường hợp có khiếu nại liên quan đến nội dung Chính sách bảo hành sau thời điểm thực hiện giao dịch thì Häfele chỉ xem xét giải quyết nếu có lý do chính đáng và/hoặc nếu Chính sách này có chứa điều khoản vi phạm điều cấm của luật.

Chính sách này có thể được sửa đổi, bổ sung vào bất kỳ thời điểm nào cho phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh của Häfele. Chúng tôi cũng sẽ thông báo trước cho Khách hàng khi có bất kỳ sửa đổi, bổ sung nào có hiệu lực.

HÄFELE CARE+ 2026 & SERVICE PLUS

Bảo trì miễn phí sau lắp đặt

Miễn Phí sửa chữa cho côn trùng - điện áp

QUY TRÌNH TIẾP NHẬN BẢO HÀNH BẢO TRÌ

Đến với HAFELE VIỆT NAM. Quý khách hàng sẽ luôn được cung cấp dịch vụ bảo hành bảo trì, sửa chữa chuyên nghiệp với đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, tận tâm phục vụ, quy trình tiếp nhận và bảo hành, bảo trì sửa chữa chặt chẽ, linh kiện, vật tư được nhập khẩu chính hãng có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Tin tức

1 ĐỔI 1 TRONG 365 NGÀY

Điều khoản & Điều kiện bảo hành (Chi Tiết)

HÄFELE CARE+ 2026 & SERVICE PLUS

QUY TRÌNH TIẾP NHẬN BẢO HÀNH BẢO TRÌ

Danh sách trạm bảo hành

Công ty TNHH Häfele Việt Nam

Liên hệ

Trung tâm bào hành

Ứng dụng trên mobile