THÔNG BÁO VỀ WEBSITE GIẢ MẠO THÔNG TIN BẢO HÀNH

Kính gửi Quý Khách hàng,

Trong thời gian gần đây, chúng tôi ghi nhận website: https://trambaohanhhafele.com.vn/warranty/ đang sử dụng tên gọi, nội dung và thông tin có thể gây hiểu nhầm đây là kênh tiếp nhận bảo hành hoặc dịch vụ chính thức của Hafele.

Chúng tôi xin khẳng định rằng:

❌ Website nêu trên không thuộc quyền sở hữu, quản lý hoặc vận hành bởi Häfele Việt Nam.
❌ Mọi thông tin khách hàng cung cấp thông qua website này không được tiếp nhận bởi hệ thống chăm sóc khách hàng chính hãng của Häfele.

Để đảm bảo quyền lợi của Quý Khách hàng và bảo mật thông tin cá nhân, vui lòng chỉ đăng ký bảo hành, yêu cầu dịch vụ hoặc liên hệ hỗ trợ thông qua các kênh chính thức của Häfele Việt Nam:

✅ Hotline Chăm sóc Khách hàng: 1800 1797

✅ Website chính thức:

  • https://www.hafele.com.vn
  • https://www.hafelehome.com.vn
  • https://www.youtube.com/@channelhafelevietnam

✅ Cổng Chăm sóc Khách hàng chính thức:

  • https://cskh.hafelevietnam.com.vn
  • https://www.youtube.com/@hafelevietnamofficial

✅ Zalo Official Account:

  • https://zalo.me/hafele18001797

✅ Email Chăm sóc Khách hàng:

  • support@hafele.com.vn

✅ Fanpage chính thức:

  • https://www.facebook.com/hafelevn

Chúng tôi khuyến nghị Quý Khách hàng kiểm tra kỹ tính xác thực của website trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc đăng ký dịch vụ. Việc sử dụng các kênh không chính thức có thể tiềm ẩn rủi ro liên quan đến bảo mật thông tin và ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng.

Häfele Việt Nam chỉ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua các kênh chính thức được công bố nêu trên. Chúng tôi đang thực hiện các biện pháp cần thiết nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng cũng như uy tín thương hiệu trước các hành vi sử dụng thông tin có thể gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng.

Xin chân thành cảm ơn Quý Khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng Häfele Việt Nam.

Đội ngũ CSKH Häfele Việt Nam

Liên hệ

9 Đoàn Văn Bơ, Phường Xóm Chiếu, TP. Hồ Chí Minh
 Tổng đài bảo hành: 1800 1797
Thứ hai – Chủ nhật / 8:00 – 20:00