CÂU HỎI THƯỜNG GẶP(Q&A)
share
tweet
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ TỦ LẠNH HÄFELE
1. Tổng Quan Về Tủ Lạnh Häfele
Häfele cung cấp các dòng tủ lạnh âm tủ (built-in) và độc lập (freestanding) nhập khẩu từ châu Âu, nổi bật bởi thiết kế tinh tế, công nghệ hiện đại và độ bền cao.
Các dòng phổ biến:
- Tủ lạnh âm tủ 2 cánh / 3 cánh
- Tủ lạnh side-by-side
- Tủ lạnh kết hợp ngăn đông dưới (bottom freezer)
- Tủ bảo quản rượu (wine cooler)
2. Đặc Điểm Nổi Bật
| Tính năng | Mô tả chi tiết |
|---|---|
| Công nghệ Inverter | Giảm tiêu thụ điện, vận hành êm ái, ổn định nhiệt độ |
| Cảm biến nhiệt độ thông minh | Tự điều chỉnh theo nhiệt độ thực phẩm và môi trường xung quanh |
| Làm lạnh đa chiều | Phân phối khí lạnh đồng đều khắp tủ |
| Chống đóng tuyết (No Frost) | Không cần xả đá thủ công, duy trì thực phẩm tươi lâu |
| Ngăn cấp đông nhanh (Fast Freeze) | Đông thực phẩm nhanh để giữ nguyên dưỡng chất |
| Ngăn chuyển đổi nhiệt độ linh hoạt | Có thể chuyển đổi giữa ngăn đông và ngăn mát |
| Lọc khử mùi & kháng khuẩn | Than hoạt tính hoặc công nghệ Ion+ giúp tủ luôn sạch mùi |
3. Hướng Dẫn Cài Đặt & Lắp Đặt
- Khoảng cách an toàn: cách tường sau 10 cm, hai bên 5 cm, phía trên 10 cm.
- Nguồn điện: dùng nguồn điện ổn định 220–240V, tốt nhất nên có ổn áp hoặc aptomat riêng.
- Tủ âm tủ: cần lắp đặt khít với kích thước tủ bếp chuẩn theo catalogue Häfele.
4. Bảng Nhiệt Độ & Vùng Bảo Quản Thực Phẩm
| Khu vực | Nhiệt độ | Loại thực phẩm phù hợp |
|---|---|---|
| Ngăn đông | -18°C đến -22°C | Thịt, cá, thực phẩm lâu ngày |
| Ngăn mát trên | 0°C – 4°C | Sữa, thịt nguội, thức ăn chín |
| Ngăn rau quả | 5°C – 8°C | Rau củ, trái cây tươi |
| Ngăn chuyển đổi | -5°C đến +5°C | Thích hợp cho chế độ linh hoạt (thịt mềm, sữa chua, đông mềm) |
5. Mẹo Sử Dụng & Bảo Quản Thực Phẩm Hiệu Quả
- Không cho đồ nóng vào tủ.
- Đóng kín hộp thực phẩm tránh lan mùi.
- Không nhồi nhét thực phẩm cản luồng khí lạnh.
- Dùng hộp thủy tinh hoặc nhựa an toàn có nắp kín.
- Chia nhóm thực phẩm: rau ở dưới, thức ăn chín ở trên, thịt sống để riêng ngăn đông.
6. Vệ Sinh & Khử Mùi
✅ Lịch vệ sinh khuyến nghị
| Hạng mục | Tần suất |
|---|---|
| Lau bề mặt bên ngoài | Hằng tuần |
| Vệ sinh toàn bộ ngăn mát & ngăn đông | Mỗi tháng |
| Làm sạch gioăng cửa | 2–3 tháng |
| Làm sạch dàn tản nhiệt (phía sau) | 6 tháng – 1 năm |
✅ Cách khử mùi tự nhiên
- Đặt chén nhỏ chứa baking soda hoặc than hoạt tính.
- Dùng bã cà phê khô, lát chanh tươi.
- Pha nước giấm + nước ấm để lau khử mùi sau mỗi lần vệ sinh.
7. Lỗi Thường Gặp & Khắc Phục
| Tên lỗi | Nguyên nhân | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Tủ không lạnh | Mất nguồn, điều chỉnh sai | Kiểm tra ổ cắm, bảng điều khiển |
| Ngăn đông không đông đá | Cửa đóng hở, quá nhiều đồ | Đóng kín cửa, giảm số lượng thực phẩm |
| Tủ có tiếng ồn | Vị trí đặt không bằng phẳng | Cân chỉnh chân tủ, kê lại vị trí |
| Đèn sáng nhưng không chạy | Rơ-le nhiệt lỗi, máy nén hỏng | Liên hệ bảo hành/kỹ thuật Häfele |
| Đọng nước ngăn mát | Cửa đóng không kín, ống thoát nước nghẹt | Lau khô, thông lỗ thoát nước sau ngăn rau |
8. Lưu Ý An Toàn
- Không sử dụng ổ điện chung với bếp, máy giặt.
- Không sử dụng dây nối dài.
- Không dùng hóa chất mạnh để lau chùi bên trong.
- Không để trẻ em leo trèo hoặc nghịch cửa tủ.
- Không tự ý tháo lắp linh kiện bên trong nếu không am hiểu kỹ thuật.
9. Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
✅ Có cần làm đá thủ công không?
→ Một số mẫu Häfele có tính năng làm đá tự động, chỉ cần châm nước vào khay hoặc kết nối đường nước.
✅ Tủ lạnh Häfele có ngăn ủ rượu không?
→ Một số model có ngăn nhiệt độ riêng để ủ rượu ở khoảng 5–18°C.
✅ Có cần xả đá thủ công không?
→ Không. Hầu hết tủ Häfele là công nghệ No Frost chống đóng tuyết.
✅ Tuổi thọ tủ lạnh Häfele là bao lâu?
→ Thông thường 10–15 năm nếu bảo trì đúng cách.
✅ Khi nào cần gọi bảo hành?
→ Máy không chạy, đèn không sáng, thực phẩm không đông, báo lỗi liên tục, có mùi khét, tiếng ồn bất thường...
Tổng đài bảo hành: 
.png)
Android 
iOS